In de vijfdaagse opleiding ‘Leidinggeven’ toont coach Jan van Novare hoe je werkplezier bij je team kan versterken. De opleiding vertrekt vanuit dienend leiderschap en koppelt hier de zelfdeterminatietheorie aan. Die stelt dat mensen drie psychologische basisbehoeften hebben: autonomie, betrokkenheid en competentie. “Geef mensen ruimte, vertrouwen en groeikansen, en je zult zien dat hun motivatie en tevredenheid groeien”, illustreert Jan.
Constructief leren communiceren
Verder gaat de training dieper in op situationeel leidinggeven en leren teamleiders gesprekstechnieken aan. Die helpen hen bij hun dagelijkse rol als coach en bij het voeren van loopbaan- en verzuimgesprekken. “We leren ze ook hoe je conflicten constructief kan aanpakken. Zeg bijvoorbeeld niet dat iets ‘verkeerd’ is, maar verwoordt fouten als ‘anders’. Dat woord heeft een heel andere lading. Door je te concentreren op de feiten en aan te geven hoe je het liever ziet, ga je in gesprek met elkaar in plaats van de boeman te spelen.”
“Klagen en zagen brengt niets op. Wees daarentegen dankbaar voor wat er wel is.” - Jan Dijkmans
Meer dankbaarheid a.u.b.
Jan pleit bovendien voor meer dankbaarheid. “Wij Vlamingen staan erom bekend om veel te klagen en te zagen”, lacht hij. “Terwijl er zoveel is om dankbaar voor te zijn, ook op de werkvloer.” Leidinggevenden die waardering tonen voor het gedrag van hun teamleden, creëren een positieve sfeer, wat het welzijn alleen maar ten goede komt. In de training komt ook het concept van circulaire communicatie aan bod. “Mensen leren vaak meer van wat ze zien dan van wat ze horen. Daarom maken we leiders bewust van hun voorbeeldrol.”
Hoe was je weekend?
Halverwege de opleiding krijgt elke leidinggevende een uur persoonlijke coaching. Daarnaast geeft Jan ze praktische opdrachten mee: “Spreek je medewerkers eens wat vaker aan, plak een post-it op je koelkast met de vraag: ‘Waar ben ik vandaag dankbaar voor?’ Of vraag aan je teamleden hoe hun weekend was. Sommigen ontdekken dan dat ze hun mensen eigenlijk niet kennen. En laat dat nu precies de basis zijn voor vertrouwen en betrokkenheid.”
Weg generatiekloof
Verwondering en empathie helpen ook om verschillen te overbruggen, zoals tussen generaties. “Vaak hebben ervaren leidinggevenden een ietwat negatiever beeld van jonge medewerkers en worstelen ze met die generatiekloof”, voelt Jan aan. “Maar zodra je beseft dat jongeren in een totaal andere wereld zijn opgegroeid, verdwijnen veel misverstanden. Ze denken en werken anders, maar daar kunnen wij net héél veel van leren.”
"Alles is perceptie. Ik denk persoonlijk dat ouderen meer van jongeren kunnen leren dan andersom." - Jan Dijkmans
Een voedingsbodem voor motivatie
“Als leidinggevende moet je de condities scheppen waarin teamleden hun werk graag en goed doen”, besluit Jan. “Als mensen hiervoor de nodige tools en kansen krijgen, zich gehoord en gezien voelen, en merken dat hun bijdrage ertoe doet, blijven ze gemotiveerd, groeit hun veerkracht en kunnen ze floreren … vandaag, morgen en nog lang daarna.”
Op zoek naar een opleiding rond leidinggeven?
Alimento-adviseur Daniëlle Verlaet maakt je graag wegwijs en vindt de lesgever die bij je past. Neem alvast een kijkje in ons vernieuwde aanbod.
