Negotiatietechnieken voor aankopers

Opgelet!

Voor deze opleiding is de inschrijving onder voorbehoud. Het is pas als wij de inschrijving bevestigen, dat deze definitief is.

DOEL VAN DE OPLEIDING

"Ik wil volgende keer beter scoren."

De intentie van een aankoper die met een wat ontevreden gevoel blijft zitten. Zo van, ik ben klant, vragende partij ... en toch. Jouw gesprekspartner bleek beter voorbereid en volgde een uitgekiend gespreksscenario. Dat is eigenlijk logisch als je onderhandelt over prijs-/kwaliteits-verhouding, leverings- en betalingsvoorwaarden, nazorg, garanties, ...

Twee dagen training in onderhandelingstactieken doen de volgende keer de gespreksbalans in jouw voordeel overhellen.

DOELGROEP

Ervaren medewerkers uit aankoopdiensten in de ruime zin. Zowel voltijdse als occasionele aankopers komen voor deze opleiding in aanmerking.

PROGRAMMA

De voorbereiding van een onderhandeling:

• Portfolio Analyse
• De rol van de inkoper / verkoper
• Bepalen van onderhandelingsdoelstellingen
• De onderhandelingsagenda

Onderhandelen met uw interne klant - Klantenbehoeften ontdekken, evalueren en definiëren:

• Knelpunten bepalen
• Aanpak

De deal sluiten - Toepassing:

• Case 1: Toepassing van een portfolio analyse
• Case 2: De agenda
• Case 3: Buy in

Onderhandelingsposities

Negotiatietechnieken - Toepassing:

• Cases: Onderhandelen in specifieke situaties