Samenvatting
Bekruipt de gedachte jou soms dat er elk moment een crisis kan uitbreken met jouw product in de hoofdrol? Is jouw bedrijf hier wel voldoende op voorbereid?
Of ben je er gerust in, maar zou je jouw aanpak graag eens aftoetsen? Tijdens deze opleiding komen theorie en praktijk samen.
Of ben je er gerust in, maar zou je jouw aanpak graag eens aftoetsen? Tijdens deze opleiding komen theorie en praktijk samen.
Doelgroep:
De opleiding is voor alle (potentiële) leden van een crisismanagement team: CEO, plantmanager, kwaliteitsverantwoordelijke, marketing- & communicatieverantwoordelijke, HR-verantwoordelijke, ...
Doelstelling:
- Kennis verwerven over crisismanagement bij productincidenten
- De verschillende fases van het verloop van een crisis identificeren
- Kennis over de verschillende rollen en verantwoordelijkheden in het crisisteam opdoen
- Leren gebruiken van verschillende tools voor efficiënt crisisbeheer
- Testen van jouw crisis readiness en vaardigheden d.m.v. een praktijkoefening
Methode:
Interactieve sessie met een praktijkoefening
Inhoud:
Tijdens een eerste deel reiken we theorie aan:
- Crisismanagement
- Crisismanagementteam
- Crisismanagementtools
Vervolgens toetsen we jullie kennis en vaardigheden aan de hand van een beknopte crisisoefening rond een productincident.
De simulatie van een voedingscrisis zal jou leren:
- Efficiënt samen te werken in een crisisteam
- Hoe je tools kan inzetten om structuur en ondersteuning te bieden aan het team
Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met de KMO-Portefeuille.