Comprendre ce qu’est un conflit (origine et comportements observables). Appréhender ces comportements et adopter la bonne réaction. Utiliser l’assertivité comme moyen d’affirmation de soi. Pratiquer la médiation.
Praktisch
Locatie
CQHN asbl Rue Auguste Piccard 20 - 6041 Gosselies (Tel. 071/202.401)
Coûts salariaux - CEP (entreprises de la région wallonne,de Bruxelles-Capitale et de la communauté germaphone)
En certains cas, une partie des coûts salariaux peut être récupérée par une attestation CEP
(Congé Education Payé)