Comprendre les concepts, référentiels et outils de base relatifs à la gestion de la qualité. Faciliter la mise en place ou le suivi d'un système qualité au sein de l’organisme.
Coûts salariaux - CEP (entreprises de la région wallonne,de Bruxelles-Capitale et de la communauté germaphone)
En certains cas, une partie des coûts salariaux peut être récupérée par une attestation CEP
(Congé Education Payé)