Doelstelling:
Een onthaalbeleid in je bedrijf installeren of optimaliseren
Doelgroep – Gebruikers:
Human resources (of, in een kleine KMO: de directie). Opmerking: de productieverantwoordelijke(n) en de eerstelijnsverantwoordelijken moeten worden betrokken.
Doelgroep – Begunstigden:
Elke nieuwe medewerker
Toolformaat:
Website www.beteronthaal.be
Beschrijving:
De site is georiënteerd op de praktijk op het terrein.
Elk thema (peter-/meterschap, onthaalbrochure, evaluatie, integratie, …) bestaat uit:
- korte theoretische inleiding,
- tips,
- praktische documenten – checklist, tools, … - die vrij te downloaden en aanpasbaar zijn,
- getuigenissen van voedingsbedrijven.
De tool omvat 3 delen:
- de wettelijke verplichtingen,
- de basisbeginselen van een goed onthaalbeleid,
- link tussen onthaalbeleid en HR-management in de onderneming.
PS: de site omvat ook een GPS (een gepersonaliseerd plan van de site) op basis van een zelfevaluatie van uw huidige beleid: deze stuurt u direct naar de elementen van de site die u concreet zullen helpen om uw huidige onthaalbeleid te verbeteren.
