Samenvatting
Praktische opleiding in assertieve en relatiegerichte communicatie: leer duidelijk grenzen stellen, constructief feedback geven, weerstand hanteren en ongewenst gedrag bespreekbaar maken via concrete gesprekstechnieken, met behoud van een goede relatie.
Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met de KMO-Portefeuille.