Objectif
L'absentéisme est un sujet délicat. Un bon entretien peut dès lors s'avérer très utile. Cette formation vous apprend à mener un entretien d'absentéisme d'une manière chaleureuse et professionnelle. En adoptant la bonne approche, vous instaurez une compréhension mutuelle. Grâce à des exercices pratiques intensifs et à des jeux de rôle professionnels, vous renforcerez vos compétences en matière de conversation. Vous apprenez à mener des entretiens d'absentéisme d’une façon positive.
Contenu
Grâce à des études de cas pratiques et à des jeux de rôle professionnels, vous vous entraînez à mener des entretiens dans différentes situations. L'accent est mis sur le feedback, tant de la part de votre formateur que des autres étudiants. Cela vous permettra de mieux maîtriser les entretiens difficiles et de vous préparer à toutes sortes de situations.
27/11 Bruxelles
12/02/26 Liege
14/04/26 Mons