Résumé
Cette formation s’adresse aux personnes de confiance qui ont déjà suivi une formation de base en la matière et souhaitent explorer plus en détail la dynamique des comportements indésirables et excessifs au travail.
Groupe-cible
Cette formation s’adresse aux personnes de confiance qui ont déjà suivi une formation de base en la matière et souhaitent explorer plus en détail la dynamique des comportements indésirables et excessifs au travail.
Objectif
Cette formation entre en considération pour la supervision obligatoire des personnes de confiance.
Contenu
- Processus de développement d’un comportement abusif et dynamiques entre les parties impliquées
- Processus du comportement abusive
- Développement du groupe
- Profil et réaction du plaignant / de la plaignante
- Situations conflictuelles et dynamique de groupe
- Méthodes d’interventions psychosociales
- Impartialité et partialité multidirectionnelle
- Médiation
- Triangle de Karpman
- Modifications législatives et évolutions de la loi sur la protection contre la violence et le harcèlement moral ou sexuel au travail (Dans le cas d’éventuelles modifications et évolutions législatives)
- Ce programme comporte de nombreux cas pratiques.
Dates
14/03/19
03/07/19
08/10/19