Groupe-cible
Les modules proposés s’adressent au management (de proximité).
Objectif
- Maitriser ce que l'on entend par risques psychosociaux
- Cerner la responsabilité légale et opérationnelle du manager dans la prévention des risques psychosociaux
- Analyser les principales causes personnelles, relationnelles et organisationnelles
- Disposer des outils qui permettent d'agir en tant que managers
- Echanger les bonnes pratiques entre managers
Contenu
- Législation, responsabilités des différents acteurs et champ d’application :
- Législation.
- Les RPS prédominants.
- Les acteurs de la prévention.
- La prévention au niveau collectif/individuel.
- Gestion des RPS au niveau collectif.
- Zoom sur les tensions relationnelles :
- Votre rôle de responsable dans les tensions entre vos collaborateurs.
- Les sources de tension dans les équipes.
- L’intervention dans les conflits : mode d’emploi.
- Les pièges et les cercles vicieux à éviter.
- Les règle d’or du dialogue.
- La gestion des émotions.
- Zoom sur le burn-out :
- Comment définir le burn-out ?
- Définition du burn-out.
- Dimensions.
- Symptômes.
- L’évolution/le processus.
- Facteurs de risques.
- Les cercles maintien et amplificateurs.
- Prévention et intervention :
- Cadre légal.
- Actions primaires potentielles.
- Actions secondaires potentielles
- Actions tertiaires potentielles.
- Zoom sur le retour au travail après une absence de longue durée.
- Comprendre une incapacité de longue durée.
- Les différents types.
- Accompagner le retour au travail.
- Les rôles des différents facteurs.
- Les facteurs de réussite.
- Zoom sur la prévention des assuétudes :
- Ampleur du phénomène.
- La responsabilité des différents acteurs.
- Les différentes formes d’assuétudes.
- Les quatre piliers d’une politique efficace.
- Les rôles des différents facteurs.
- Les facteurs de réussite.
Méthode
Exposés collectifs et interactifs.
Théorie + Exercices pratiques.
Date : 09/05/2019 ou 19/11/2019