Résumé
Cette formation s’adresse aux utilisateurs avancés souhaitant exploiter Outlook comme un véritable outil de productivité. Elle couvre l’automatisation poussée, l’intégration Microsoft 365, les optimisations et les environnements complexes. L’objectif est d’obtenir une boîte structurée, collaborative
Public cible
- Utilisateurs confirmés, assistants de direction, responsables RH, chefs de projet.
- Toute personne gérant de grosses volumétries ou plusieurs boîtes.
- Professionnels cherchant à optimiser au maximum leur flux d’information.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, les participants seront capables de:
- Gérer plusieurs boîtes aux lettres, ressources et délégations complexes.
- Utiliser Outlook avec Teams, OneDrive et SharePoint.
- Créer et maintenir un système de classement expert.
- Automatiser avec règles avancées + actions rapides + QuickSteps.
- Optimiser recherche, archivage, sécurité et flux.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants.
Contenu de la formation
1. Organisation experte
- Architecture de dossiers optimisée.
- Systèmes avancés de catégories.
- Gestion de gros volumes d’e-mails (10k, 50k+).
2. Automatisation poussée
- Actions rapides / QuickSteps complexes.
- Chaînes d’automatisation.
- Scénarios avancés de règles (multi-conditions, multi-actions).
3. Intégration Microsoft 365
- Outlook + Teams (réunions, notifications).
- Outlook + OneDrive (liens vs pièces jointes).
- Outlook + SharePoint (bibliothèques, groupes, permissions).
4. Gestion avancée des calendriers
- Ressources et salles complexes.
- Gestion multi-calendriers.
- Supervision et délégation complète.
5. Sécurité & conformité
- Niveau de confidentialité des messages.
- Anti-phishing, pièces jointes dynamiques.
- Bonnes pratiques RGPD.
6. Résolution de problèmes
- Fichiers OST/PST lourds.
- Indicateurs de synchronisation.
- Redémarrage, profil, cache.
7. Optimisation
- Réglages experts.
- Recherche instantanée + syntaxe avancée.
- Maintenance et fluidité.
8. Atelier final
- Construction d’un système complet : boîte + calendrier + automatisations.
Méthodologie
Ateliers, paramétrages complexes, cas métier avancés (direction, RH, projet, support).
Durée: 8 heures