Samenvatting
Je leert via de juiste technieken gepast reageren op klagende en ontevreden klanten en een win-win situatie bereiken.
Pratique
Lieu
Bedrijvencentrum Waasland nv
Industriepark-West 75 - 9100 SINT-NIKLAAS (Tel. +32 3 780 17 11)
Industriepark-West 75 - 9100 SINT-NIKLAAS (Tel. +32 3 780 17 11)
Référence
413506
Prix
- PC 118/220: € 150 per deelnemer per dag (halve dag = € 75,00)
- Alle andere paritaire comités: € 350 per deelnemer per dag (halve dag = € 175,00)
- Alle andere paritaire comités: € 350 per deelnemer per dag (halve dag = € 175,00)
Durée
7:30
Date de début
20/03/2026
Dates
20/03/2026
Heures
09:00 - 16:30
Nombre d'inscriptions
0/4
Formateurs
Anigee Communication bv
Infos pratiques
Annie Gay
Bedrijvencentrum Waasland nv
Coûts salariaux
Loonkost - BEV (bedrijven uit het Waals gewest, het Brussels Hoofdstedelijk gewest en Duitstalige gemeenschap)
Kan eventueel in aanmerking komen voor een terugbetaling van de loonkost via een attest voor BEV
(Betaald Educatief Verlof)
KMO-Portefeuille
Deze opleiding komt in aanmerking voor betaling met de KMO-Portefeuille.
IPV vzw (Alimento) is geregistreerd bij het Vlaams Gewest als dienstverlener voor de KMO-portefeuille voor Opleidingen onder registratienummer DV.0109088.
Opleidingen onder €100 komen niet in aanmerking voor KMO-portefeuille.
Contact Alimento
Daniëlle Verlaet
Adviseur
0473/654.284