Bonjour Cécile ! Quelles sont tes tâches en tant que gestionnaire de dossiers chez Synersec ?
Dès le matin, notre permanence téléphonique est ouverte de 9h00 à 12h00. Les coups de téléphone peuvent venir de n’importe où : nous travaillons autant pour l’industrie alimentaire que pour le secteur de l’immobilier, des espaces verts, de l’enseignement libre, de la pêche maritime et de l’horeca.
Je gère 4 types de dossiers : la pension complémentaire, la prime syndicale, le chômage et les compensations DECAVA.
Qu'est-ce qui t'a amené à postuler pour ce poste ?
En 2021, j’étais inscrite dans une agence d’intérim qui m’a parlé de Synersec. J’ai voulu me renseigner un peu sur la société. Ce n’était pas clair de savoir ce que Synersec et Alimento Group faisaient au début, tellement on y fait beaucoup de choses (rires) ! Mais j’ai fini par apprendre. D’ailleurs, un an après avoir signé mon CDI, je suis tombée enceinte et j’ai mis au monde une petite Candice.
Qu’est-ce que tu apprécies dans ton job ?
J’aime beaucoup le fait d'apprendre tous les jours. La pension complémentaire et le fonds social sont des sujets très vastes. Et je peux alterner différents types de dossiers. Donc mon travail est très varié et j’apprécie vraiment ça !
As-tu des petites habitudes au bureau avec tes collègues ?
Oui, nous avons une petite tradition. Dès qu’on arrive le matin, on passe dire bonjour à chaque collègue présent et on prend rapidement des nouvelles des uns et des autres. Rapidement car le matin, les téléphones se mettent vite à sonner (rires) !
Que fais-tu de ton temps libre ?
Ma fille chérie est mon principal passe-temps (rires). Ce n’est pas simple car le papa habite aux États-Unis donc je l’élève presque seule. Ma mère vient souvent m’aider heureusement. Quand elle est libre, elle peut aller la chercher à la crèche ou elle vient s’occuper d’elle.
Le weekend, j’aime profiter de nos moments mères-filles car la semaine passe tellement vite ! Je l’emmène dans des plaines de jeux intérieures, au restaurant, etc. Et dès que nous avons le temps, nous voyageons. Par exemple, nous allons rendre visite à la famille en Amérique. Prochainement, nous ferons aussi un autre voyage mais je ne sais pas encore lequel… J’adore voyager !
Le mot de la fin : vacances découvertes ou à la plage ?
Vacances relaxantes à la plage (rires) !
