« Nous voulions démystifier le rôle d’opérateur auprès des femmes », raconte Dominique Henrard, directeur de production chez Chaudfontaine. « Ce métier était surtout connu de la gent masculine — ce qui explique que pratiquement aucune femme ne postulait. »
Déconstruire les clichés
Coca-Cola (site de Chaudfontaine) veut changer la donne et faciliter l’intégration. « Le travail d’opérateur est aussi bien accessible aux femmes qu’aux hommes », insiste Dominique. Et pour que cela se traduise en candidatures, l’entreprise a choisi une solution concrète : un parcours de formation sur mesure, en étroite collaboration avec Alimento et le Forem. Celui-ci a permis de mettre en confiance les futures travailleuses qui ont abordé la fonction d’opérateur dans un milieu qui leur est parfois inconnu.
Un déclic collectif
« Lorsque tous les partenaires se sont réunis pour évoquer ce projet, il y avait un enthousiasme débordant ! Une fois le projet lancé et communiqué vers le personnel, beaucoup de questions se sont posées, notamment autour de la démarche et de ses objectifs. Cela nous a permis d’expliquer clairement notre intention : ouvrir de nouvelles perspectives et valoriser tous les talents. Très vite, cet échange constructif s’est transformé en véritable engouement. Après notre annonce, nous avons reçu des centaines de CV en une semaine ! », explique Dominique.
Une égalité des chances à tous niveaux
« Par le passé, nos opératrices de production se retrouvaient confrontées à l’idée que seuls les hommes pouvaient faire ce métier. Or, nous voulons être transparents : il n’y a pas de place pour l’exclusion au sein de nos équipes et chacun a ses chances d’y arriver. » Pour Chaudfontaine, chaque salarié doit accueillir ses nouveaux collègues en bonne et due forme. Et ce, peu importe leur genre, âge, origine, religion, etc.
Préparer le terrain pour mieux accueillir
Pour que ce message se traduise sur le terrain, il fallait aussi préparer les conditions d’accueil en amont. Depuis des années, le groupe Coca-Cola agit sur plusieurs leviers pour booster l’intégration des femmes sur le lieu de travail.
Alimento a notamment soutenu Chaudfontaine par le biais de la formation « Diversité et inclusion », organisée par le centre de formation Cegis. Celle-ci a consolidé les liens entre les demandeuses d’emploi avant qu’elles ne commencent leur formation technique.
« Nous avons aussi mieux aménagé les vestiaires et investi dans des vêtements de travail adaptés à la morphologie féminine », continue Dominique. « Des groupes de parole pour femmes ont également vu le jour et chaque collaboratrice peut s’y exprimer librement. Et désormais, il y a autant de personnes de confiance femmes que d’hommes. Nous voulions vraiment que les conditions techniques soient réunies au préalable pour mener ce projet à bien. »
La diversité enrichit les équipes et stimule l’innovation
Au-delà de l’équilibre femmes-hommes, le groupe Coca-Cola veut viser toutes les formes d’inclusion. « Plus la diversité est forte, plus cela améliore la cohésion d’équipe et enrichit notre personnel. Les vécus de chacun, les perceptions, les filtres culturels : tout cela génère une diversité cognitive ! En conséquence, le dialogue se veut plus fluide, moins tendu. Les travailleurs prennent alors plus d’initiatives. Toute cette dynamique favorise l’innovation et la performance. »
Faites le pari de l’inclusion dans votre entreprise
Alimento accompagne ceux et celles qui veulent ouvrir leurs portes à la diversité. Sur www.travaillonsensemble.be, accédez à une série de conseils, d’outils pratiques et de témoignages pour vous inspirer sur ce sujet. Vous préférez en discuter de vive voix ? Nos conseillers sont là.
