Résumé
Savoir mener une politique intégrée en matière d’absentéisme : analyser les causes et conséquences, les chiffres, savoir mener des entretiens d’annonce, de suivi et de reprise (jeux de rôle).

Groupe cible
Cette formation s’adresse aux personnes souhaitant mettre en place ou parfaire une politique intégrée en matière d’absentéisme et ainsi obtenir une approche pratique et orientée vers les résultats

Objectif
A l’issue de la formation : vous aurez une bonne vision des causes et des conséquences possibles de l’absentéisme; vous pourrez identifier les indicateurs à mettre en place afin de suivre l’évolution de l’absentéisme au sein de votre organisation; vous aurez les connaissances nécessaires afin de poser les jalons d’une politique intégrée en absentéisme; vous travaillerez vos aptitudes communicationnelles et serez prêts à mener des entretiens d’absentéisme; vous disposerez de check lists qui retraceront les différentes étapes pour mettre en place votre propre politique d’absentéisme

Contenu
Qu’est-ce que l’absentéisme ? Causes, conséquences et coût :

  • Qu’entend-on par absentéisme?
  • Quelles en sont les principales causes?
  • Quelles formes l’absentéisme peut-il prendre?
  • Quelles interactions existe-il entre l’absentéisme, le stress, la charge de travail, les conditions générales d’emploi, la culture d’entreprise et la motivation des équipes?
  • Quelles sont les conséquences en termes de coûts et comment les isoler?

Mesurer l’absentéisme pour mieux agir:

  • Comment mesurer l’absentéisme et comment utiliser efficacement le facteur de Bradford?
  • Quelles données devez-vous collecter pour tirer des conclusions au sujet des absences?
  • Que mesurez-vous et que ne mesurez-vous pas?
  • De quelle façon et par qui l’enregistrement doit-il être effectué?
  • Comment s’opère l’analyse des chiffres?
  • Comment interpréter l’analyse de vos chiffres?
  • De quels points cruciaux devez-vous tenir compte lors de la mesure?

Politique en matière d’absentéisme: de la rédaction à la communication en passant par l’implication :

  • Quelles sont les lignes directrices à prévoir dans le cadre d’une politique en matière d’absentéisme et quelles sont les étapes qui composent l’introduction de cette politique?
  • Comment faire pour impliquer et informer les collaborateurs de manière positive?
  • Quel est le rôle du responsable direct et quelles sont les tâches du professionnel RH?
  • De quelle manière impliquer les syndicats dans votre politique?
  • A quoi faut-il faire attention lors d’un entretien portant sur l’absentéisme et la réintégration?
  • Jour 2 : Absentéisme, l'entretien de reprise
  • Grâce à la connaissance des causes et des conséquences de l’absentéisme, le formateur développera avec vous un nombre d’aptitudes de base qui vous offriront le support nécessaire pour mener des entretiens avec assurance. Vous participerez à des jeux de rôles basés sur votre expérience. Chaque situation est alors analysée et complétée par des conseils, trucs et astuces.
  • Entretien d’annonce de maladie ou d’absence
  • Entretien de suivi durant l’absence
  • Entretien de retour d’absence
  • Entretien de réintégration
  • Entretien d’absentéisme suite à des absences fréquentes

Développement des compétences nécessaires pour mener à bien l’entretien d’absentéisme :

  • La préparation ciblée de l’entretien
  • Les types de questions à poser
  • Les facteurs environnementaux et conditions à respecter

dans ce type d’entretien

  • Les pièges et points d’attention de l’entretien:
  • Doit-on alimenter la discussion ou non?
  • Comment éviter les réflexes défensifs?
  • Comment réagir face aux éventuelles critiques négatives de l’interlocuteur au sujet de l’organisation?
  • Compétences en communication et en gestion de l’entretien:
  • Comment clôturer la discussion?
  • Comment donner du feedback?
  • Comment synthétiser?
  • Comment paraphraser?
  • Comment respecter le timing?
  • Reporting et suivi des informations récoltées:
  • Qui entreprend quelles actions pour éviter que la situation ne se reproduise à l’avenir?
  • Qui fait le suivi de l’évolution après l’entretien?

Pratique

Lieu
Voir site web du formateur
Référence
IFP/192/43/0303/45575/01
Intervention
130 EUR/jour/pers (max 390/jour)
Formateurs
Sd Worx
Infos pratiques
Coûts salariaux - CEP

En certains cas, une partie des coûts salariaux peut être récupérée par une attestation CEP (Congé Education Payé )

Contact Alimento

Cette formation peut être organisée sur mesure pour votre entreprise.

Benoît Dutat

Conseiller
0474 337 556
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